Cao Luca, in passato mi sono capitati problemi di utilizzo degli ambieti terminal ma mai che generassero 30 secondi di "blocco".
Ti faccio qualche domanda per comprendere meglio ed eventualmente per diagnosticare la problematica.
Durante la problematica la console è accessibile?
Come è dimensionata l'infrastruttura?
Come è dimensionata la VM?
Hai modo di estrarre i LOG della VM in un momento in cui si è verifiato il problema?
Gli utenti accedono in LAN / WAN / VPN / MPLS?
Dalle info che riporti nel tuo post sarei comunque incline a pensare che non sia un problema infrastrutturale altrimenti lo riscontreresti su più utenti contenporaneamente.
--
Rocco Sicilia